V případě, že uživatel zapomene svoje heslo, může si vyžádat zaslání nového hesla stisknutím odkazu Zapomněli jste heslo? Klikněte zde. Uveďte jméno uživatele, pro kterého chcete heslo zaslat.

Heslo bude zasláno na e-mailovou adresu uvedenou v profilu uživatele.

Hesla uživatelů nejsou přístupná ani správci systému a jsou generovány systémem automaticky. To je také důvod proč jsou „nesrozumitelná“. Nově přidělené heslo si můžete ihned po přihlášení změnit (viz kapitola „Změna hesla“).